Portale Manutentore

La funzione principale di questa piattaforma è quindi dare al manutentore una visione di insieme della situazione delle colonnine in tempo reale.

Visualizzando istantaneamente le ricariche in essere egli potrà offrire assistenza da remoto agli utenti in difficoltà, o, in caso di problemi quali mancanza di rete, spegnimenti, etc, egli potrà gestire tali situazioni forzando lo sblocco delle prese o resettando la colonnina qualora necessario.

In caso di guasti o malfunzionamenti il manutentore, oltre a vedere prontamente la segnalazione nel pannello principale, riceve anche una notifica via mail. Grazie a questo sistema di Alert si riduce notevolmente il tempo di gestione in quanto con Zapgrid non vi è più la necessità di recarsi periodicamente nelle postazioni di ricarica per controllarne il corretto funzionamento, limitando le uscite in loco ai soli interventi realmente necessari.